近年来,随着社会经济的发展和人们对于文化需求的增加,文化产业得到广泛关注和重视,我国政府也在坚持推进文化产业升级和传统制造业转型,先后颁布了多项指导政策,积极推动潮流玩具产业的规范化、良性化发展。盲盒作为潮玩界的“流量担当”,已成为潮流玩具中受众面最广、热度最高的品类。北京泡泡玛特文化创意有限公司(以下简称泡泡玛特)作为盲盒产业的蓝海开拓者,经过十几年的探索,已经构建了覆盖潮流玩具全产业的综合运营平台,在消费者心里已形成盲盒等于泡泡玛特的意识。 本文对泡泡玛特的营销现状、用户画像、用户需求成因、营销环境等方面进行深入研究。首先,通过对各大网站上关于泡泡玛特数据的整理,参考国内外文献,深入研究了泡泡玛特的营销现状;其次,总结了泡泡玛特营销过程中存在的问题及成因,并从对宏观、微观两大方面分析了泡泡玛特目前的营销环境;最后,结合泡泡玛特用户画像、STP战略和市场营销4P理论,从产品、价格、渠道、促销四个方面,对泡泡玛特的营销战略提出针对性建议,并从人力、资金、技术三个方面对营销策略提供了实施保障。 主要研究结论如下:要摆脱泡泡玛特盲盒产品目前面临的创新力不足,产品质量差,售后难保障,渠道销售不均衡等问题,就需要加强创新,实现盲盒高质量发展、完善盲盒产品销售价格、保障盲盒质量与售后、拓宽盲盒产品销售渠道、多场景覆盖,实现营销裂变。
