近年来,随着我国的经济在不断的向着高要求高质量发展,消费者的消费需求和消费行为也在不断的发生着改变,这进一步推动了休闲食品行业消费水平呈现高端化发展趋势。同时,互联网技术随着电子商务应用、大数据、无人机投递等的迅猛发展,快速提高了整个产业链的服务效率。在此背景下,“新零售”商业模式横空出世。传统零售模式即将成为过去,“新零售”终将成为零售业发展的主流模式。“新零售”背景下良品铺子的营销策略现在面临着品牌影响力减弱、产品同质化高、企业渠道管理机制陈旧、促销手段老化等一系列问题。针对“新零售”带来的冲击,如何改进良品铺子的营销策略,提高良品铺子消费者满意度,促使消费者消费需求得到全面满足,让良品铺子在休闲食品市场中占据更高的市场地位,这是现阶段摆在良品铺子面前最为严峻且亟待解决的问题,因此,本文首先对“新零售”和休闲食品行业进行了综述研究,其次对良品铺子企业市场营销的发展现状及环境进行了分析,最后结合消费者满意度问卷调查对良品铺子在“新零售”背景下消费者的满意度、消费需求和消费行为进行了描述统计和深入分析,发现良品铺子在“新零售”背景下现有营销策略的不足。结合本文所做的问卷调查和分析并在借鉴其它同类企业营销策略的成功经验的基础上,结合4P营销策略模型对“新零售”背景下良品铺子的营销策略提出了具有较强针对性的改进建议:1、改进产品策略;2、优化价格策略;3、拓展新的销售渠道;4、建立多样化促销策略。通过详细阐述和剖析在“新零售”商业模式下良品铺子的营销策略,并针对其中存在的问题提出一定的建议和应对策略,以期为其以后的发展或同类企业提供一定的参考。
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