随着5G技术、人工智能、大数据技术的深入推进,互联网企业与传统制造企业的结合将获得更大的发展机遇。当前,头部企业间的竞争不再仅限于单一的商业模式竞争,而是转变为一种动态链接协作、更高层次的商业生态竞争。为树立起“中国制造”的品牌形象,国务院在2016年发布《关于发挥品牌引领作用,推动供需结构升级的意见》(以下简称《意见》),旨在鼓励和支持国内企业发挥品牌在企业实践中的引领作用。2021年8月,中国有143家企业进入世界500强,小米公司是其中之一。创立于2010年的小米公司,经过10年时间成长为全球前列的知名品牌,凭着高附加值的品牌效应进行品牌延伸,并在小米公司商业生态的构建上取得了优异成效。为探究小米公司通过品牌延伸策略在构建商业生态中的成效,本文首先在理论联系实际的基础上,运用了营销、品牌、商业生态、战略等相关理论,采取案例研究、模糊数学综合评判法和文献研究方法,着重从商业生态的视角下,从母品牌特征、母品牌与延伸产品及商业生态相关性、延伸产品特征、企业内部因素和企业外部因素五个维度对小米品牌延伸效果进行研究分析,并得出“良好”的评估结论。然后从小米公司商业生态中的品牌感知质量、品牌联想度、产品质量、品牌识别和合作伙伴五方面存在问题进行剖析。最后提出了强化品牌感知质量、扩展品牌联想度、重视产品质量、提升品牌辨识度以及发挥合作伙伴的协同效应的优化建议和五项保障措施。基于商业生态视野的品牌延伸研究,既扩展了理论研究的深度,也有利于为小米公司和相关后进企业提供在品牌经营方面的参考。
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